Oui. Lorsque tu commanderas ta figurine, tu devras indiquer l'expression et la pose que tu préfères.
Nous vous encourageons également à donner des détails sur la personne représentée : expressions uniques, plaisanteries internes ou liens personnels. Le contexte nous aide à créer de meilleures figurines.

Si nous ne pouvons pas produire une figurine conforme à vos descriptions, nous vous enverrons un courrier électronique pour en discuter.

Si vous voulez quelque chose de différent de ce que vous aviez prévu pour votre figurine, contactez-nous dès que possible et nous trouverons une solution.

Vous aurez la possibilité d'apporter deux petites modifications au design de votre figurine, lorsque nous vous enverrons nos rendus 3D, avant que nous ne procédions à la production de votre commande.

Nous n'acceptons aucune modification après votre feu vert.

Nous avons besoin de quatre photos au minimum : de face, à 45 degrés, de profil et du corps entier.
Vous pouvez en envoyer d'autres. Elles peuvent nous aider à mieux saisir l'essence de la personne en question.

Si vous souhaitez inclure vos animaux de compagnie, vous pouvez nous envoyer une photo de leur visage et une photo de leur corps entier. Vous pouvez envoyer des photos supplémentaires si vous le souhaitez.

L'expédition de votre commande peut prendre jusqu'à 30 jours. Veuillez tenir compte de ce délai avant de commander un cadeau pour une date précise. Cela nous permet de prendre le temps de travailler afin d'obtenir le meilleur résultat possible.

Nous travaillons en fonction des saisons de commande, vous recevrez donc un e-mail avec une date d'expédition estimée.

Cela dépend, mais les personnages mesurent généralement entre 15 et 18 cm de haut, et 1cm de hauteur pour la base. Le diamètre de la base est de 9 cm pour une figurine solo, de 12 cm pour une figurine couple et d'environ 21 cm pour une figurine +3 personnes.

Chaque personnage devrait peser environ 40gr, et la base environ 50gr.

Après avoir reçu vos photos, nous dessinons quelques références pour la modélisation 3D. Nous imprimons ensuite nos figurines en 3D avec de la résine photopolymère résistante.

Nous les peignons à la main et à l'aérographe avec des peintures acryliques, et nous les scellons avec un vernis de haute qualité.

Nous obtenons ainsi des figurines de haute qualité qui ressemblent à des jouets et qui sont toujours agréables à regarder.

Contenu de l'accordéon

Nous imprimons nos figurines en plusieurs parties au cas où l'une d'entre elles se casserait. Dans ce cas, nous les remplaçons !

Envoie-nous un courriel avec des photos des pièces cassées, et nous ferons un devis pour elles.

Cela dépend de votre pays. Le délai est estimé entre 2 et 7 jours ouvrables.

Regarde notre F.A.Q. complète et détails d'expédition pour connaître l'estimation de la livraison dans votre pays.

Nous utilisons le courrier national, CTT Expresso, pour expédier nos colis.

Veuillez consulter page de suivi de CTT Express pour suivre votre package.

Regarde notre F.A.Q. complète et détails d'expédition.